344 指引手册摄影
《在现代社会成为乙女游戏的恶役千金有点不容易》 · 二日市とふろう · 3716 字
本作品纯属虚构。
嗯嗯……﹝空虚地笑﹞
◇◆◇
虽然我是中学生，但同时也是公司的董事。
是桂华电机联合的子公司之一，TIG备份系统的营业总监副社长。
总之，这就是为什么我会为了公务去了TIG备份系统总公司所在的那栋大楼……
「辛苦了……
怎么样？」
业务用摄影机在和成为我的秘书的时任亚记一起进来的同时，捕捉到了我的身影。
在思考着「是电视台的人吗」的我面前，摄影师张开了一封书信。
他们是卡琳‧薇奥拉直属的业务指引制作团队。
「啊啊。
见到了吗？
已经严格命令过不要打扰正常工作了，所以请照常工作就好」
电话另一头的卡琳似乎早就料想到我会打电话过去，解释得很流畅。
另外，这通电话理所当然地也被拍了进去。
「我有问题。
这种地方需要指引手册吗？」
「当然要。
或者说，这正是这份指引的核心」
卡琳用力地强调道。
我完全被说服了。
我拿着手机歪着头不解。
看来是积了很多想说的。
「比如说最近的一个例子，某个产品的生产线有着良率上的差别。
那么这个摄影机又是？」
卡琳试着举了一个范例道。
「大小姐。
从心情上我站在卡琳那边，但我故意做出相反的回应，因为我想知道她在这一块是怎么想的。
美国厉害的点就在这里。
理解。
似乎已经采取了应对措施。
「关于这个，我理解了。
「但是，在这方面业务的人资讯和外流了没关系吗？」
日本组织有着各式各样的情况。
在这里，需要提早进行应对」
给那些连商业的商字都不会写的人」
大概有各式各样的想法吧。
怎么可能做得到啊！」
不先从理解手册的内容开始，就没办法把他们变成战斗力。
有必要吗？这种东西？」
反过来说，因为是现场人员的责任，所以他们也讨厌被上头的人介入。
因为新人并不知道，而且也没被教过……」
于是在征得那位员工的同意后，我们把客户喜好的茶水资讯做成手册，提供给茶水间的使用者共享」
卡琳立刻回答道。
「我理解并尊重它。
但卡琳还在继续解释道。
在日本，现场人员的力量很强大，所以在基层有着将能够解决的问题交给现场人员处理的习性。
「就是这样一回事。
「大小姐。
我们透过比对熟练的工人和刚进公司的新人工作时的画面，发现了在产线上某个机器有些状况时，熟练的工人能够发现它并且当场进行修正」
于是我们立刻叫了维修部的人来修了」
「绝对是必要的」
在惊讶中的我的面前，是亚纪刚刚准备好的葡萄汁。
「原来如此。
我领导的桂华电机联合是一家跨国公司。
原来如此。
基层与上层的关系不仅在日本，同时也是世界上所有组织永远的课题。
如果只按照这国家的逻辑走，买美国的栢康不是很没意义吗！」
也就是说，需要为了连商业的商都不会写的人准备一个教材对吧。
您不是自己也说过了吗。
对于事物的分析能力，以及能将它标准化。
显然地，她满是想在这通电话中说服我的心情。
「现场负责人直接说的第一句话就是『边看边学』或是『偷技术吧』之类的。
正因为如此，美国才成功地接纳了各式各样的移民」
「看到实际的工作会比较容易理解。总之我们请了美国的研究机构协助对照片进行分析」
「我们虽然给古川和四洋的人都看了手册，但要求立刻成为即战力实际上只是把新员工压垮而已。
有一个销售达成率很高的部门，研究了一下才发现有个送茶的女性员工记住了所有客户的名字与喜欢的茶，会配合对方端出喜好的茶水。
「还有其他类似的案例。
以桂华电机联盟为例，除了在日本有广泛的业务外，还需要将在东南亚和桦太的工厂生产的产品，送到以美国为首的世界各地贩卖。
卡琳的语气很坚定。
卡琳隔着电话，笑着回答了我的问题。
因为就算说了也不会懂，所以才需要这样的指引。
然而，我还有一点十分地在意，于是决定趁着这个机会向卡琳发问。
这个也被摄影机拍下来，之后再进行分析。
「……连这种程度的都能知道吗!? 」
「来到这边才惊讶到了，这个国家真的没有给新手用的指引呢」
这是所谓「只要试着对话就能理解吧」的幻想。
「跨国公司之所以是跨国公司，是因为它需要在很多国家展开业务。
但是，大小姐。
换句话说，以在日本国内才通的逻辑，去跟在美国或东南亚工作的人打交道，那是根本不会通的」
「分析？」
我懂妳想说的，但在这个国家这个文化运作得很好」
业务员看了手册就能把东西卖掉吗？
「啊。
正确地说，这就是前世的我遇到很多麻烦的点啊。在这一块。
制造部看着手册就能够把产品做出来吗？
「……卡琳。
想成为战力也需要时间。
似乎卡琳的理论就是，永远不会在这里妥协。
所以，我试着问了一个有些坏心眼的问题。
「但是，业务在重组对吧？」
「当然」
她在这方面的干脆程度，我真心地只觉得真不愧是从美国来的经营者。
也不知她知不知道我这样的想法，卡琳继续说明道。
「裁员是最后的手段。
业务重组是把原本的事业体重新正确地建构起来，以大小姐的愿景来看，就是打造成以面向手机的业务为主轴的组织。
因此我们必须整理经营面，将人力和资金抽出来，并用在这个愿景上。
嘛，也有以推动股价为目的的短期裁员就是了。
如果减少人力，相应地我拿不出什么给员工和股东的话，我就会被炒掉。
最简单的就是合并后直接裁员。
但如此一来公司持有的技术和标准流程就会永远失去了」
在这个地方，美国的重组很有趣，他们会优待老员工，裁掉新员工。
这可以说正是重视老员工的知识和经验。
「了解了。
谢谢妳关照了也是大股东的我」
「不客气。
这次大小姐准备了三年的时间，因此我决定在不伤害组织的前提下进行重组。
另外，包含这次会议在内桂华电机联合全体的拍摄结果显示，会议中抽烟的习惯根深蒂固，因此会议进行中禁止抽烟的政策引来了大骚动，但这又是别的故事了。
「当然。
我真心觉得自己挖角了这个人真是太好了。
我想妳应该知道……」
特别是，大小姐。
指引手册
现场主义
「是的。
现场是由非正式员工主掌时，也是会发生这种事的一例。
然后，她还暗示了我，继承并且维系它就是我的工作了。
正因为是很巨大的组织，所以要让每个人都理解到股票价值的重要性呢」
以再雇用为前提，是重视熟练工人中的人才与知识经验的证据，但经营继续恶化而无法再雇用的情况也存在很多。
有人会为我开路。
此外，美国以生产量的角度『击落一架敌机的话到战争终结时论生产量是我们会赢』的理论不断地增加培养时间……那个国家打不赢啊──以内心开始这样明白告终。
于是，就出现了不抽烟的人很难得到资讯──这种莫名其妙的故事……
她是美国突破女性经营者这个玻璃天花板的第一代。
美国的业务重组
卡琳说，这只是大人的工作。
虽然是附注，德国也因为类似的理由飞行员培养追不上所以渐渐地崩溃了。
解析与战力化
这家公司由荣一君、裕次郎君、光也君和我四人共同经营，所以在最高经营会议上我们四人会来到TIG备份系统总公司会议室。
桂华电机联合以原古川通信为存续公司，现在的股价是在3000日圆上下浮动。
裁员。在日语中翻译成「一时解雇」。
「卡琳。
「……不能给后面的人看到不堪入目的经营不是吗？
这相当于给所有员工宣布加发三千日圆的奖金。但明年如果业绩不好的话股价下跌到2500日圆，奖金也就变成2500日圆；如果业绩好的话涨到3500日圆那就变成3500日圆。所以股价会直接地反映在自己收到的钱上。
开战时以最高的练度自豪的日本海军飞行员，在中途岛与索罗门群岛消耗的结果，派出了没受过正经训练的菜鸟出来结果在马里亚纳被七面鸟击。
这个故事的原梗是二次大战时战斗机飞行员的训练故事。
当然辞职的时候传承什么的都不会有，所以状况会恶化，然后引来上层的介入于是更加地恶化……0;远目1;
奖金有各式各样的种类，但配给非正式员工的并不是饱食而是为了重组用的糖果。
抽烟的人会去吸烟室，但其他部门的人会全部集中在一个房间里尬聊所以也被称作第二会议室。这也是日本组织的百态之一。
大小姐。
他们只能一边被摄影机拍着，一边在会议上苦笑。
请了解这次的摄影和分析与标准流程化也是其中的一环。
确实，股票选择权是股份公司的经营者或员工，能够买进自家公司股票的权利对吧？」
追记
电话那端的卡琳暂时停下了话语。
妳是从我拼命地打破的玻璃天花板之上开始前行的人。
『大股东的桂华院瑠奈公爵千金的喜好 葡萄汁』
另外，在这次摄影之后，指引中添加了多余的一段话：
请试想一下。
「虚拟的股票选择权？
「总觉得静不下心……」
◇◆◇
所以透过行使股票选择权成为亿万富翁也不错……」
从这一阵子之后，无法确保培养人才的日本企业开始追求派遣的即战力，但其结果我不敢说。
「被看着的话，我会集中不了……」
「桂华院同学很习惯了呢」
另外，我有一个请求，我想引入一个虚拟的股票选择权」
「我不否认。
如果能靠着裁员来提高股价的话，就不用那么辛苦了」
「然后，我会告诉他们，如果每个人都努力工作的话，钱就会变多或者减少」
「我想它在美国应该很流行？」
其骄傲让她下定了这样的决心。
「原来如此。
妳所走的道路其中之一，是我和安吉拉维护的哦」
「……谢谢妳。卡琳」
它非常适合用来激励大型组织的全体员工，但同时驱动它的业务重组也会很激烈。
会议与吸烟
作为奖励，我们将会把一股左右的股票配给包含非正式员工在内的所有员工」