特別附錄

立華貼心的ＩＴ說明教室

立華「事出突然，現在是百萬大○戰猜謎時間。」

工兵「也太突然了吧？」

立華「答對的話，休息時間可以增加五分鐘。答錯的話就取消所有補休。打起精神來好好回答吧——」

工兵「這個賞罰比例太奇怪了吧？我纔不要，我宣佈放棄答題！」

立華「問題：『ＳＩｅｒ』是什麼？最終回答？」

工兵「請聽一下別人說了什麼好嗎！而且我什麼都還沒說就是最終回答了？」

立華「最終回答是？」

工兵「啊……我知道了啦。所以別裝出三野文太（注：日本知名主持人）的半眯眼……呃，ＳＩｅｒ嗎？是系統……系統整合商的簡稱沒錯吧？所以是執行系統整合的公司。」

立華「我是在問你係統整合是什麼啊。」

工兵「竟然更改了問題的細節？你打從一開始就不想讓我答對吧！」

立華「讓你換休不就無法丟給你工作？不靠這時收回就會對之後的指派計劃造成影響。」

工兵「竟然面不改色地說出恐怖的發言？呃，系統整合……系統整合……」

立華「好啦，時間到了——」

工兵「竟然還有時間限制……？」

★

立華「系統整合就是將各式各樣的硬體、服務、軟體包組合成一個系統。例如要建立一個會計事務系統，不是買個會計軟體包就結束了吧？要安裝在何種規格的伺服器？連線必須的通訊基礎設施是什麼？客戶端的環境？保固？運用？必須決定很多事項。調解這些問題的就是系統整合商——ＳＩｅｒ的工作。」

工兵「像是系統的總督察嗎？」

立華「可以這麼說。但現在一個公司不可能只負責一個技術，不管哪個ＩＴ企業多少都有在做類似系統整合的工作。拿比較極端的例子來說好了，建構小規模的ＷＡＮ也是囊括了硬體供應商、電信業者、架設業者的整合業務。」

工兵「啊……難道我們公司也是？」

立華「社長是自稱ＳＩｅｒ。也是沒錯啦，我們公司的確作爲原承包商也進行專案管理和全體設計……不過——」

立華「只要取消你的換休。」

●ＳＩｅｒ必須擁有應付意外發生的多餘資源和資金。

立華「但實際上我們公司不管是原承包還是分包的工作都一概接下，就算知道很亂來也必須做些類似ＳＩ的工作。」

工兵「……沒問題嗎？雖然事到如今纔再說這個好像太遲了，但是我們公司該不會有一天會大爆炸吧？像是社長承接下我們絕對無法完成的專案——」

立華「那如果我們接了是個或二十個的ＳＩ專案，其中有幾個分包業者逃之夭夭，我們公司有可以彌補的資源嗎？」

●系統整合是將各種技術整合在一起的工作。

今天的ＳＥ小常識

●ＳＩｅｒ是System Ior的簡稱。

立華「對吧？所以就我個人而言，很排斥這裏無法迴避風險的公司自稱爲ＳＩｅｒ。」

立華「與其說人數，還不如說是規模和體力……嗯……要整合系統，調和數個業者及技術要素，就代表所有的責任都必須由我們承擔。旗下廠商沒搞定的部分，我們就必須補位處理好纔行。因爲從顧客的角度來看，他是向我們——駿河系統下訂單，跟我們旗下的業者無關。」

工兵「嗯……是那樣沒錯。」

●如果沒有資源的話，頂多取消工兵的換休就好了。

工兵「很微妙嗎？」

立華「從成員的比例來看，我們公司常駐在客戶公司的人較多。ＳＥ部門中在自己公司進行系統建構的不也只有我、你和藤崎先生而已？自稱ＳＩｅｒ實在是太勉強了。」

工兵「原來如此——」

工兵「……沒有吧。」

工兵「原來如此……我纔不要咧！拜託你，請讓我休假啊！」

立華「沒關係啦，只就好了要有資源就好了。」

工兵「有嗎？」

工兵「是人數的問題嗎？」