對前來抱怨的顧客認真你就輸了
《近月少女的禮儀》 · Navel · 5377 字
然而,事態已經比預想的更爲嚴重了。
已經到了開門營業的時間,但是露娜大人還沒有回來。雖然大家應該知道是怎麼回事,但是要說不願工作的理由是「害羞」
的話,再怎麼說也會讓人對她的印象變壞的。
山吹八千代:「小倉同學,大小姐……櫻小路同學呢?」
小倉朝日:「那個,剛纔從教室出去了,還沒有回來……」
柳之瀨湊:「稍微捉弄過頭了嗎?」
湊一臉反省的樣子。距離我和露娜大人值班還有一段時間,先打個電話看看吧。我想她應該不會回到家裏那個沒信號的工作室去了吧。
小倉朝日:「那個,我去找一下露娜大人」
給八千代小姐和湊留下這句話之後我就走出了教室。但是完全沒有線索,這個學校也太大了,電話打不通就真的沒辦法找了,但是她應該也不會待在一個地方不動。
如果在校內發佈尋人通知,露娜大人反而會回家吧……要不先發個短信「要用校園廣播了哦?」嚇唬一下她怎麼樣?
但是如果做了那種威脅的事情,被她以「要不我用校園廣播重金懸賞你的腦袋吧?」
反過來威脅也是很有可能的。嗯,還是踏踏實實地到露娜大人可能去的地方找一下吧。
更糟糕的是,現在客人也變多了,走廊裏越來越難走路了……哎呀,那個女客人,正在看着我?
丸目 女客人:「打擾一下」
小倉朝日:「你好?」
剛發現她正在看我,沒想到還被她搭話了。
誒,莫非以前在哪兒見過?但是從女裝開始算起也不過半年,如果說過一次話,那我肯定能想起來的。
並不是看過之後立刻就會忘記的相貌……粗看起來大概 30 多歲吧?而且也似乎很有素質,表情淡定,談吐不凡,聲音柔軟。
小倉朝日:「有什麼事嗎?」
丸目 女客人:「這間教室應該有一位櫻小路同學吧」
不僅是客人,包括同班同學,大家的頭上都浮現出了問號。露娜大人說了喵?
小倉朝日:「呃……大概 30 多歲,看起來挺穩重的……啊,戴着眼鏡。長得挺漂亮的,身高和我差不多吧」
小倉朝日:「露娜大人很忙,可以的話就讓我來帶話吧」
這是在這間教室裏,只有站在資本最頂端的露娜大人才能做到的力挽狂瀾的回覆之術。於是,我們的咖啡廳迅速恢復了熱鬧。
八千代小姐把我推開,氣勢洶洶地給對方施壓,真是了不起的迫力。不過,或許對方也早就料到了一切,通常應該退下的,結果卻早有準備似的瞪了回來。
小倉朝日:「把她趕出去,這樣做好嗎?」
露娜大人的聲音讓在大廳服務的同學們從發呆中醒了過來。
八千代小姐把我說的名字在口中重複了幾遍,側着頭想了一會兒。
敬語消失了……還委婉地換成了命令的口吻?在此之上,還把露娜大人稱爲「那孩子」?
如果是平時的八千代小姐,不管對手怎麼樣,大概都能像現在一樣不動聲色地處理。
小倉朝日:「本來應該由我來處理的,但是尋找露娜大人的事也不能耽擱,所以我來這裏想請您幫忙」
丸目:「你就說我是丸目,那孩子會明白的。她在教室裏嗎?」
櫻小路露娜:「把那個祝福還給我幾分鐘」
那雙眼睛在捕捉到我之後終於停了下來……但是一看到前面的八千代小姐,就完全定住了。
山吹八千代:「看來沒錯了。請立刻把她趕走」
對方也明白這一點,所以故意用大聲引起騷動,這可以說是投訴者的常用手段。
啊,對了。如果是和露娜大人有關係的人,那麼八千代小姐應該知道。假如是關係好的人,讓她在教室裏等待也可以;如果是麻煩的人,八千代小姐應該會給我暗示吧。
在學校裏稱呼大小姐?雖然平時也經常會說錯,但是現在八千代小姐的意識完全是露娜大人身邊的女僕了。
櫻小路露娜:「現在它是我的重要物品,只要你拿着這個,我不但不會拒絕會話,而且就算你想逃走,我也會追上去把它取回的」
小倉朝日:「啊,請等一下。現在不在教室裏」
小倉朝日:「我現在去確認一下,請稍等」
「之後會再次道歉」,同時麻利地開始指揮接下來的行動。
櫻小路露娜:「以我的名譽擔保,我會遵守約定的。只是,如果無論如何也不放心的話……朝日」
山吹八千代:「咕……誰是客人……」
小倉朝日:「在?」
女學生A:「老、老師,怎麼了?」
丸目 女客人:「露娜大人?你是……?」
小倉朝日:「是個自稱『丸目』的人。因爲是個很少見的姓氏,如果真的是露娜大人的熟人,那麼山吹老師應該知道一些吧」
小倉朝日:「啊,沒有。有個想見露娜大人的人向我搭話,她好像也沒有打過電話。看上去有可能是露娜大人的熟人,但是我沒有印象……我想山吹老師也許知道」
丸目:「老師?你在這裏當講師嗎?哼,那可不能把外來的客人趕走吧」
櫻小路露娜:「大家也來吧,客人們的紅茶都涼了,我全部買單,重新給客人們上茶」
丸目 女客人:「陪同露娜大人……誒,是你嗎?啊對了,現在是你了……那麼你能把那孩子叫過來一下?」
雖然只有瑞穗大人沒有從廚房出來,但是她和露娜大人不同,擁有「討厭男性」
山吹八千代:「哈,是這樣嗎。是個什麼樣的人?」
櫻小路露娜:「那麼,大致上已經指示完了,之後是……」
丸目:「這個是……?」
接過了從我手上取下來的手鍊,露娜大人把這個首飾遞給了纏着她的女性。
但是,連警衛趕到的一丁兒點時間也等不及,一定是出於想把她立刻從教室裏趕出去這一感情上的理由。
然後露娜大人還轉到每位客人跟前說了「對不起了」
代小姐憎惡地盯着她。
丸目:「求求您,求求您……」
小倉朝日:「好的,如果露娜大人這麼說的話。請稍等」
山吹八千代:「丸目……!?」
小倉朝日:「呃?」
而且連八千代小姐是講師的事情都暴露了。同學們的親人可能就在旁邊,在這個教室裏繼續爭論的話,對我們的不利是壓倒性的。
櫻小路露娜:「你是……」
露娜大人望了教室一圈,然後盯着在大廳服務的學生頭上的貓耳看了一會兒。
啊,太好了。怎麼看都是第一次見面,姑且還是繼續以禮相待。
山吹八千代:「小倉小姐,她的外貌是什麼樣的?」
櫻小路露娜:「那麼,接下來——」
小倉朝日:「這,這裏是教室,而且還在舉辦文化祭……不能爭吵」
櫻小路露娜:「雖然幾天以前,我也沒有特別看重這個……」
山吹八千代:「那個人,對大小姐來說有害而無利。立刻從走廊……不,從這個學校把她趕出去」
女人看起來稍微安心了些,但是對於我未能立刻帶話的態度,可以看出她已經變得焦躁不安了。
山吹八千代:「我不想讓她再次見到大小姐。她馬上就到這裏了吧?如果大小姐回到教室就會碰到她的。快去!」
櫻小路露娜:「不好意思,稍微借用一會兒。這是送給你的重要東西,我想把它作爲約定的證明來使用」
直到她離開教室爲止,八千代小姐一直在用毫不掩飾的憎惡眼神瞪着她。
小倉朝日:「是的,我是陪同露娜大人的女僕,名叫小倉朝日」
那個動搖的樣子,甚至引起了周圍人的注意。我慌忙作出窺探四周的樣子,對八千代小姐表示「太引人注目了哦」。
丸目 女客人:「陪同人員不行。把那孩子叫過來」
丸目:「露娜大人,好久不見!我是丸目,上次真是太失禮了。無論如何,請再最後一次聽聽我的話」
比起這些,必須趕快找到八千代小姐。
丸目:「不,懇請讓我和您在一起,我已經片刻也不想離開露娜大人了。請發發慈悲……」
丸目:「因爲那個就不讓我通話,你以爲你是誰啊?啊啊,當上了櫻小路露娜大人的女僕長,就變得目中無人了是吧!」
小倉朝日:「好、好的!」
小倉朝日:「帶話也是我的工作職責,請把您的名字和事情簡單告訴我好嗎」
但果然還是有些牴觸,只好放棄了那個,於是走到可以被教室裏所有人聽到聲音的正中央。
山吹八千代:「小倉同學,找到櫻小路同學了嗎?」
嗯?
山吹八千代:「請你出去,這裏不是你來的地方」
對方在強辭奪理,這地方和立場都對我們不利。這是露娜大人上課的教
山吹八千代:「那個是……」
露娜大人也說不定。無論哪種情況都有點棘手。
但是八千代小姐的氣勢無法被阻止,好像我就是那個人一樣,用銳利的眼神看向我。
山吹八千代:「別問我是什麼意思,你忘記自己做過的事了嗎?我還想問你,到底發了什麼神經,纔出現在露娜大人附近的?」
但也有可能完全相反,只是假裝成熟人,其實是爲了在私人場所來巴結
希望這個人不是櫻小路本家的人,不然我可能後面會捱罵的。
山吹八千代:「丸目……」
八千代小姐很焦急地踏出一步。但是,無論再怎麼急,還是站在入口處的不速之客距離露娜大人比較近。
似乎是露娜大人的熟人,莫非是櫻小路家的人?不會是親人吧……
櫻小路露娜:「作爲約定的信物已經足夠了吧,在走廊裏等一下」
山吹八千代:「你說什麼……」
山吹八千代:「……我會調查你從誰那裏得到門票的。如果是通過金錢等不正當手段的話,那麼我作爲相關人員就可以把你趕出去」
丸目:「八千代……!?你,爲什麼在這裏?露娜的陪同人員,應該是那孩子……」
然後自己站在原地不動,對現在是班主任的自家女僕長和同居的三人招了招手。同時,也叫了我。
那是因爲,她在害怕不讓說話就把她趕出去,這一點誰都能看出來。她能那麼拼命地哀求,肯定是遇到了不得不糾纏露娜大人的事情。八千
最後一句是用不容分說的口吻命令的,我慌慌張張地折回走廊。
雖然我不知道內情,但是她想要回避的事態,她所害怕的事情,恐怕正好因爲露娜大人回來的時間點而變成了現實。
但是,說了請稍等卻完全沒有用,那個女人已經進了教室。好像很焦急的樣子,眼睛滴溜溜地亂轉。
處於弱勢立場的女性除了遵從外別無選擇,她單手握住露娜大人的信物,勉勉強強地向走廊走去。
小倉朝日:「祝福……啊」
雖然舉止挺穩重的,卻是個略微強硬的人。都說了不在了,卻一副不肯離開這裏的樣子……
櫻小路露娜:「在吵什麼呢?八千代……?」
客氣話都說到這份兒上了,已經不可能再讓步了,露娜大人嚴肅地吩咐道。
幾秒之後好像想到了什麼,瞪大眼睛驚訝不已。
櫻小路露娜:「和你說說話也沒關係,不過我也有不方便的地方。如果是麻煩事,還是換個地方比較好吧。出去在走廊上等我一下」
教室裏已經坐滿客人了。有那些名門望族出生的大小姐們來服務,光這一點就可以抓住男人們的心了吧。
室,如果引起騷動的話只會給櫻小路家帶來恥辱。
櫻小路露娜:「給各位客人添麻煩了。請忘記剛纔發生的小事,好好享受我們班的模擬店吧」
露娜大人的視線從自動低下頭的女性身上移開,在教室裏環視一週。我,八千代小姐,正在當服務員的湊、尤希爾大人的面孔都映入了那雙眼簾。
櫻小路露娜:「引起騷亂,抱歉喵」喵?
丸目:「八千代!是你下達指示不給我接通電話的吧?你到底是什麼意思!」
這一正當理由,所以由北斗小姐代替她在大廳工作,好像被允許了。
小倉朝日:「您找露娜大人有何貴幹?」
聰明的露娜大人只靠這些就把握了狀況,視線固定回原來的位置後,用溫柔的聲音對那個女性說道。
櫻小路露娜:「雖然剛纔把現場氣氛搞得那麼沉重,但是我現在需要一點單獨行動的時間。現在借的必定會還,能和我換一下班嗎。後面我會向全班同學再次充分道歉的」
尤希爾:「只是換班的話倒是沒關係……可是」
山吹八千代:「露娜大人,您打算一個人和那個女人說話嗎?」
八千代小姐打斷了尤希爾大人的話,向露娜大人問道。今天的八千代小姐真的很有侵略性。
山吹八千代:「我不贊成」
櫻小路露娜:「那就和監護人同伴一起去?山吹老師,你打算跟過來嗎?」
一方是完全變回露娜大人的傭人的八千代小姐,另一方是至多隻需貫徹學校內立場的露娜大人。這個場合下,哪一方的意見更有分量,早已顯而易見。
櫻小路露娜:「你的心情我很感謝,但是你忘記自己的職責了嗎。你是這個班的班主任吧,不能只顧着我」
山吹八千代:「那麼作爲班主任,如果我說不允許離開這個地方呢?」
櫻小路露娜:「我已經和對方約定了,就算按曠課處理,或者扣學分,甚至更嚴厲的懲罰我也接受,只是要說退學的話就有點麻煩了」
山吹八千代:「……」
八千代小姐無力地垂下了頭,自己的主人並沒有使用巧妙的藉口,而是很不靈活地曬出了自己的覺悟,這就表示在這裏不會聽她的話了吧。
但好像想到了什麼,她用取回力量的眼睛看向我。
山吹八千代:「我不行的話,請把小倉小姐帶上」
小倉朝日:「呃」
山吹八千代:「小倉小姐的話,露娜大人在身邊應該就能安下心來」
櫻小路露娜:「朝日嗎……是啊,朝日對我很溫柔,有她在身邊的話,我大概會比較有把握」
我當然會對露娜大人溫柔的……雖然想這麼說,但是看到比我更溫柔的她的紅瞳,一瞬間卻發不出聲音。
櫻小路露娜:「不過我呢,自己的事情無論被說什麼都無所謂,但是如果朝日受到傷害,那我可能就無法冷靜了」
山吹八千代:「啊……」
沒能被露娜大人帶去,這件事讓我受到了比想象更爲之深的傷害,連我自己也感到驚訝。
我們默默地目送走了開赴戰場一般英姿颯爽的露娜大人。
這裏面特別失落的應該是我吧。因爲,只要是爲了露娜大人,無論被說什麼我都會忍耐。但是當露娜大人決定了一個人去的時候,我卻什麼也沒有說出來。
我是,露娜大人的弱點……?
櫻小路露娜:「你在說什麼呢。我不戴貓耳就能矇混過關,是因爲你們代替我在大廳裏招呼客人,我很感謝」
尤希爾:「那麼我們的力量也不需要的說?」
展示了下可以講輕笑話的從容,露娜大人露出了一絲微笑。
櫻小路露娜:「而且,從看到她在這裏開始,我就打算一個人和她說話。這是我的問題,我打算自己來和她做個了斷」
自從被那個女人搭話以來,我一直把這件事當成別人的事情來聽,露娜大人現在說的話,讓我第一次感到自己也是當事人。
櫻小路露娜:「我不想製造一個弱點」呃,弱點?
櫻小路露娜:「我去了」