一
《便利店人間》 · 村田沙耶香 · 1469 字
臺版 轉自 輕之國度
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便利店充斥著各種聲音:客人進店的門鈴聲,店內有線廣播裏偶像宣傳新商品的聲音,店員招呼聲、掃條碼的嗶聲、商品放入購物籃的聲音,抓起麪包袋的沙沙聲、漫步店內的鞋沓聲。它們渾然一體,化成「便利店的聲音」,無時無刻敲打著我的耳膜。
飲料區的保特瓶被取走一罐,後方保特瓶向前滑動的輕微滾輪聲吸引我抬起頭。許多客人都是在最後纔會拿取冷飲結帳,所以聽到那聲音,我的身體便會自動反應。
看到手拿礦泉水的女客人還沒有要來收銀臺,繼續挑選甜食,我的視線便又回到了手邊。
我一邊把剛送來的飯糰補上架,一邊從散落在店內的無數聲音中拾取訊息。
早上這個時間帶銷路最好的是飯糰、三明治和沙拉;另一頭時薪人員菅原正在用小型掃描器點貨,我則將由機器製作出來的乾淨食品,井然有序地陳列起來。
把新商品的明太子起司飯糰放中間,擺上兩排;旁邊兩排是店裏賣最好的鮪魚美乃滋飯糰;銷路不太好的柴魚飯糰則排在角落。
速度是關鍵,因此我幾乎不動大腦,任由早已內化的規則直接對身體下達指令。
細微的零錢碰撞聲使得我回頭望向收銀臺,在掌心或口袋裏把玩零錢的客人,通常都是買個菸或報紙就走了,所以我對零錢的聲音特別敏感。果然不出所料,一名男子一手拿著罐裝咖啡,另一手插在口袋裏,正往收銀臺走去。我迅速穿過店內,滑入收銀臺,站在裏面待命,免得讓客人久等。
「早安!歡迎光臨!」
我欠身行禮,接過另客人遞過交的罐裝咖啡。
「啊,五號菸一包。」
「好的。」
我迅速抽出綠色萬寶路,掃描條碼。
「麻煩進行年齡確認。」
男子按下觸控畫面後,視線飄向陳列熱食的食品櫃,於是停下了動作。雖然可以詢問:「需要什麼嗎?」但客人在猶豫時,我會避免催促。
「再加一根美式熱狗。」
「好的。謝謝惠顧。」
我用酒精消毒手部,打開熱食櫃,包起一根熱狗。
「這是您的發票。謝謝惠顧!」
(Suica卡,最早是由JR東日本發行之感應式儲值車票,亦兼電子錢包功能。)
「謝謝!」
「咦,不妙耶,今天收到好多萬圓鈔喔。後場的保險櫃也沒剩多少了,等早晨尖峯結束,進完貨,我趁上午去一趟銀行好了。」
「啊,只剩下兩張。」
「那,十點左右我去換個錢。啊,還有,今天有客人預約豆皮壽司,客人來的話招呼一下喔!」
「古倉,那邊的收銀機還有幾張五千圓?」
看看時鐘,已經超過九點了。早上的尖峯時段差不多結束,必須趕快處理進貨,爲中午的人潮做準備。我伸了個懶腰,再次回到賣場補飯糰。
「啊,不用,裝在一起就好。」
「讓您久等了。早安,歡迎光臨!」
「好的!」
一日之始,世界初醒。社會的齒輪開始運轉,而我亦身爲齒輪之一,不停地轉動著,我是世界的零件,在「早晨」這個時間裏不斷地旋轉。
「用Suica卡*1支付。」
由於大夜班人手不足,這陣子都是店長自己值班,白天則由我和年紀相仿的女性在職人員泉像正職一樣顧店。
我遞上發票,男子小聲道謝後離開。
身體像是能夠自動讀取客人的每一個動作與視線,反射性地做出回應。耳朵和眼睛化爲重要的偵測器,接收客人細微的行動及意志我留心避免過度觀察,惹人不快,依據所捕捉到的訊息俐落地行動。
「好的。請在這邊感應。」
我對著下一名女客人欠身行禮。
「冷飲和熟食要分開裝嗎?」
我迅速將咖啡、香菸和熱狗裝進S號購物袋。
這段期間,原本在口袋裏把玩零錢的男子似乎念頭一轉,把手伸進胸前的口袋。看到那動作,我立刻判斷他打算用儲值卡付款。
正準備衝去繼續補充架上飯糰,兼職人員領班泉出聲了。
感受到晨光在這座小巧的光盒裏正常運作著。
擦拭得一塵不染的玻璃窗外,是忙碌行走的人潮。